Wir sind während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts für Sie da
Unser Kundenservice für Industrie-, Kraftwerks- und Prozessbrenner umfasst alle Lebenszyklusleistungen nach Auslieferung der Brenneranlage. Wir bieten kompetente Dienstleistungen für die sichere Inbetriebnahme des Brenners, die jährliche Wartung und den Ersatzteilservice sowie die Beratung und Modernisierung von Verbrennungsanlagen.
Eine Modernisierung verbessert den Betrieb einer alten Brenneranlage, senkt die Betriebskosten und reduziert die Umweltbelastung. Unser Kundendienstexperte für Modernisierungs- und Verbrennungstechnik plant die Sanierung Ihrer Brenneranlage nach Ihren spezifischen Anforderungen. Das System kann vollständig erneuert oder seine Leistung durch Erneuerung ausgewählter Teile des Systems verbessert werden. Zu unseren Modernisierungszielen gehören Brenner, Armaturen, Automatisierung und Brennstoffsysteme.
Unser Kundendienst für Heizungslösungen für private Haushalte bedient ein flächendeckendes Händlernetz mit schnellen Ersatzteillieferungen. Wir entwickeln die beruflichen Fähigkeiten des Wartungspersonals durch Schulungs- und Beratungsdienste konstant weiter.
Unser weltweites Netzwerk von kompetenten Partnern sorgt dafür, dass Sie überall einen zuverlässigen und umfassenden Kundenservice erhalten.
Wir sind bekannt für die Art und Weise, wie wir Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen. Oilon – eine ganz spezielle Wärme
Unsere Services
Wartung und technischer Kundendienst
Kunde: Von Oilon geschulte Händler und Wartungsfirmen finden Sie in Ihrer Nähe. Bei Garantieangelegenheiten, technischen Anfragen sowie Wartungs- und Bereitschaftsdienstbedarf bitten wir Sie, sich zuerst an den Händler oder die Wartungsfirma zu wenden, die das Gerät geliefert hat.
Händler, Wartungsunternehmen, Industrie- und Energieanlagen: Wir bieten Ihnen technischen Support, der Sie bei allen Arten von technischen Schwierigkeiten und Garantiefällen unterstützt.
Ersatzteilverkauf
Die Geräte von Oilon wurden bei der Inbetriebnahme vor Ort für die bestmögliche Funktion optimiert.
Es ist wichtig, das Gerät und seine Hauptkomponenten in gutem Zustand zu halten, um einen einwandfreien Betrieb über die gesamte Lebensdauer des Geräts zu gewährleisten.
Regelmäßige Wartung und Instandhaltung gewährleisten, dass die Geräte wirtschaftlich und ökologisch funktionieren.
Unser Ersatzteilservice steht dem Kunden für jede Lebensphase der Geräte zur Verfügung:
• Ersatzteilempfehlungen für neue Systeme
• Kundenkontaktmanagement und Angebote
• Ersatzteile für Wartung und Instandhaltung
• Von der Garantie abgedeckte Teile
Kunde
Von Oilon geschulte Händler und Unternehmen finden Sie in Ihrer Nähe.
Bei Ersatzteilangelegenheiten oder Wartungs- und Bereitschaftsdienstbedarf bitten wir Sie, sich zuerst an den Händler oder die Wartungsfirma zu wenden, die das Gerät geliefert hat.
Ersatzteilservice für Wartungsunternehmen und Industrie:
Unsere Ersatzteilverkäufer betreuen Sie wochentags von 8 bis 16 Uhr unter +358 (03) 8576 431.
Wenden Sie sich für Exportverkäufe an die Telefonzentrale von Oilon unter +358 (03) 85 761 und Sie werden mit der richtigen Person verbunden.
Ersatzteilservice für Anlagen:
Der Ersatzteilverkauf für Kraftwerke und Prozessbrenner ist unter +358 (0) 44 7576 788 verfügbar.
Die Vertreter und Händler von Oilon bieten auch weltweiten Ersatzteilservice an.
Schulungen
Unsere erstklassigen Schulungen haben das Ziel, das Fachwissen der inländischen Wartungs- und Installationsunternehmen ständig zu verbessern. Die Theoriestunden konzentrieren sich auf die Produktpalette, ihr Betriebsumfeld und die wichtigsten Komponenten. Die praktischen Aufgaben konzentrieren sich auf die Einstellung und Fehlersuche.
In unserer Schulung werden die ökologische Relevanz der richtigen Einstellungen und deren Auswirkungen auf die Lebensdauer des Geräts betont. Das Schulungsprogramm ist in drei Hauptkategorien unterteilt: Installation, Inbetriebnahme und Wartung.
Der Schwerpunkt des Programms liegt auf den Geräten in unserer eigenen Produktionslinie.
Ersatzteile aus dem Webshop
Wartungsfirmen und Händler können die benötigten Ersatzteile bequem über unseren Webshop beziehen.
Wenden Sie sich an unseren Ersatzteilvertrieb, um die erforderlichen Anmeldeinformationen zu erhalten!